CARAPANDANG - PT Kereta Api Indonesia (KAI) telah membuka pemesanan tiket untuk liburan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025. Pemesanan tiket untuk keberangkatan 22 Desember 2024 sudah bisa dipesan mulai Kamis (7/11/2024).
Ini mengikuti aturan pemesanan H-45, atau 45 hari sebelum tanggal keberangkatan. Pemesanan tiket untuk tanggal-tanggal berikutnya akan mengikuti pola yang sama.
"Kami mengimbau para pelanggan agar teliti memastikan tanggal keberangkatan, rute perjalanan, dan data diri diinput dengan benar saat melakukan pemesanan. Rencanakan perjalanan anda dengan baik, termasuk memperkirakan waktu perjalanan menuju stasiun agar terhindar dari keterlambatan," ujar Vice President of Public Relations KAI Anne Purba, Kamis.
Ia mengatakan tiket tersedia melalui aplikasi Access by KAI, situs kai.id, dan sejumlah saluran resmi lainnya. KAI juga menerapkan sistem antrean daring atau "waiting room" dalam aplikasi dan situs pemesanan.
Ini dilakukan untuk mengelola lonjakan pemesanan, terutama saat volume pengguna meningkat. Pengguna akan mendapatkan nomor antrean dan harus menunggu giliran untuk mengakses sistem pemesanan.
Waktu tunggu bervariasi tergantung jumlah pengguna yang aktif pada saat itu. Anne menyarankan masyarakat memesan tiket lebih awal, terutama tanggal-tanggal yang diprediksi akan memiliki permintaan tinggi.
